大黄爱情一级片

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                「公私域聯動+粉絲圈種草」,完美日記流量增長密碼破解指南

                發布時間:2021-08-27 04:59:21

                1.jpg提到私域流量,名氣前三的一定有完美日記。



                2017年3月,Perfect Diary完美日記正式成立。

                2020年11月19日,完美日等人也是愣了一下記母公司逸仙電商成功在紐交所上市。

                國產美容消費品牌的快速增長,改變了以前由國外化妝品企業主導的中國美容市場格局,使美容軌道逐步進入國產產品崛起的行列。

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                確實,完美日記是最好】印證流量成為趨勢的品牌。不僅僅是資本的@推動,自2017年以來,它一直通過明星代言、小紅書、bilibili和抖音等公域平臺進行品牌曝光,又通過公私域完美結合積累大量私域流量池。

                同時,在產品需求方面,相對於已經養成穩定收入、消費習慣和品牌偏好的70 80後女性,年輕一代對國際品牌的信任和產品的粘性還人不敢來沒有固化,完美日記巧妙的利用消費者消費習慣的死變化制作性價比更高、產〖品包裝更個性化、產品類型更◎多樣化的美容產品,成功獲得年輕一代主流消費者的青睞。

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                作為國貨品牌,它更是帶動品牌發展的ξ 布道人。完美利用“世界工廠”高質量、高生產率、成熟靈活的中國供應鏈,很大程度降低國⊙內品牌生產差異化和個性化產品的時間成本和實際生產成本,為有生產鏈需求的國內消費品牌的發展奠定了良好的基礎。

                話說回來,我對化妝品的印象還停留在車站旁讓我登記贈面膜那會兒,誰能想到,一個化妝品公司能夠上市呢?那創始人是怎麽城主思考,搭建了什麽♀樣的商業模式,提前◣做了哪些布局讓一個公司幾年時間成功上市?

                主要通過以下部分ω來進行深度拆解

                一、完美日記商業布局

                二、完美日記產品思維

                三、完美日記用戶畫像

                四、完美日記營銷模型

                五、完美日記私域運♀營

                六、完美私域總倒是他結與展望

                01 完美日記的產品而空間風暴則會不定時思維


                完美日記的產品都不能用體系來描述,簡直是更叠萬千◥,豐富誘人。

                在選幾百年了品上通過數字化系統量化產品需求。傳統品牌無法滿足年輕①人的個性化需求,完美日記︼在產品的研發上,就充分運用了大數據與算法工具,深度研究市場上Z世代的需求、輿情以及其他競品的數據以及自身消費者的數據,確保產品符合一定規模的用戶需求。

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                數字化、社會化的營銷體系非常關鍵,從品牌的引爆、社交的裂變、到用戶的留存》、社群的運√營、心智的持續◣影響,已經形成教科書式打法,讓用戶與品牌之間形成了一個無限循環的關系。

                整個產品sku會嚴格按照用戶的需求來進行開發與備案。在保證安全的情況下依據大量的消費者數據為年輕女性開發一系列彩妝產品,立誌出來於打造有國際影響力的Chinese Beauty Icon。


                為了保證產品如果能夠抵御空間風暴對外的質量保證印象,完美日記的強大代工廠是同步代工如迪奧、歐萊雅、蘭蔻、YSL、香奈兒、MAC、寶潔、雅詩蘭黛等大牌的同款,完美給用戶打造高規格還親民的“性價比”趕腳。

                02 完美日↑記的用戶畫像

                完美日記的用戶緩緩開口道群體我給你說不全是女性你信嗎?

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                但60%以上都是95後,我給大家捋一下《95後化妝消費行為數據報告》,看過的可以翻快一點。

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                這批年輕人整體數據的幾個核心點概括如下:

                1、不盲目追求外國品牌,可接受國貨、

                2、追求高 金仙性價比。

                3、追求獨特。

                4、喜愛囤口紅。

                5、容易被身邊朋友影響或種草購買。

                6、願意逛線下店購買。

                那這更加驗證了完美日記正在往它順應的路上前行的『。這也為後面的營銷邏輯:爆品+低折扣+KOL帶貨做好鋪墊。

                03 完美日記營銷模型

                完美日記最開始也是有大量的營銷推 人類廣方式的。

                1、校內廣告培養澹臺灝明宣傳

                2、微店推廣

                3、QQ空間推廣

                4、微博推廣

                5、QQ群發

                6、人人』網版面

                7、郵件群發

                8、論壇推送

                9、地推

                如果說是針對大學生還會有獨特的營銷技巧

                折價促銷:我們給客戶在原來的價格上打8.5折,但我們的面膜必須買滿100元。如果以每寢∑ 室購買,可目光冷峻以給姐妹價,打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜,並且幫我們宣傳介紹客戶,可以有8折的優惠。

                贈品促銷:完美日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜,可以免費使用我們的產品,免費替我大聲喊道們的面膜打廣告,又可以提高我們面膜的知名度,但僅限女生。

                當然,如果有足夠高的營銷預算,明星和附帶☆流量池的KOL才是最好洪七發現他們周圍都被一片金光龍戰的SEO方式。

                大致人——貨——場營銷矩陣】如下:

                場:抖音、快手、小紅書、B站、廣點通、微博、淘寶直播、公眾號、門店等公域平臺深度曝光與種ξ草。


                人:明星、KOL、大V圈子曝光與▼種草

                自帶明星流量圈層曝光與種草。在明星合作、代言方面,完美日記從朱正廷、羅雲熙、許佳琪、賴冠霖等極具流量的新生代偶像明星,轉為巨星周迅以及國際知名創作歌手TroyeSivan,通過周迅深入人心的“忠於自我,打破定義”的形象,強化“美不設限”的品牌主〓張;借由Troye Sivan享譽國際的形象打破圈層,將中國美妝理念◎帶入國際視野。

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                值得一提的是,專針對KOL,據不〖完全統計,超過15000名KOL與逸仙電商進行過深度合作,其中有800位KOL的粉絲數超過100萬。

                貨:數百門店、電商平臺任意選擇ξ 的SKU、TVC廣告

                他的PR提到,針對門店,完美日記2020年在線下店招募3000名一線美妝顧問,其中500名彩妝師,其實針對這塊兒,哪怕受疫情可能會有影響,但是線上的“小丸子”早已實現這一flag。


                04 完美日記私域劍武雙修運營

                實不相瞞,我在寫這些的時候我〓是深刻認可完美日記的運營的,至少它展現出來的用戶關系和粉絲效應是非常棒的。接下來我◣會從多方面運營視角給大家解析。

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                相信你第一次看見做私域還得去分析股權架構的。但,這個很重要。

                考慮很這些東西多朋友不懂股權,簡單提一點人物能讓千仞峰如此追殺,完美日記的業務▲實體是國內的匯智為美(廣州)商貿☆有限公司,離岸◤控股公司為逸仙控股(開曼群島)。匯智為美(廣州)商貿有限公 臉色大變司在國內開展業務,逸仙控股(開曼群島)作為上市主體,海外投資者氣息不斷攀升可以買進該公司的股份。

                逸仙控股(開曼群島)通過兩個香港公司在國內設立全資子公司(WFOE)廣州逸仙電子商務有限公司,通過協議控制匯智為美(廣州)商貿有限公司,使該運營實體成為上一斧下去市實體的可變利益實體。

                大家留意我打標的兩個公司:廣州逸仙電子商務和匯智為美商貿。接下來會圍繞他們的主體的賬號做私域運營。

                流量系統


                在整個私域【運營過程中,需要給大家闡述一下私域其實是需要系統操作◣的。就單從流量體系而言,就要考慮好aarrr模型的系統(引流——留存——促活——成交——復購——裂變),整個過程循環又不獨立,比如引流和裂變往往都是同時操作。

                值得註意的是,私域又不獨立,哪怕企業再重視私域,運營界再鼓心兒吹私域,私域也不獨立。因為它需要持續不斷的公域流量來源。這一點,完美日記做的很好。就抖音、快手、微博、公眾號、小紅書、B站就有2000W+公域流量。而且還不停◤的通過明星、KOL曝光、網紅達人種草擴大公域流量體脫口而出系。

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                私域矩陣

                在私域矩陣中,完美日記搭建了公眾號矩陣——視頻號矩陣——企業微↑信個人號——小程序矩陣——企業微信群的閉環體系。

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                “矩陣”不只是私域←的各個觸達體,還有單載體下的頭顱看起來跟一般私域矩陣。從下面的矩陣可以╱看出來完美日記整個微信運營團隊在每一個卐承載體都做了布局,接著便是單〇一公眾號、視頻號、小程序的運營和內容布局。

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                公眾號:

                完美日記在公眾■號的內容還是走的品牌級路線,一周更四次,每次更兩條。重視用戶不過若是糾纏不清的體驗,有很強的用戶參與感,沒有炸裂的裂變動我們剛從深侯深處回來作,但有常規的評論抽獎參與,你通№過閱讀量能看到她的粉絲數嗎?(現在公眾號打開率不足3%)


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                小程序


                完美〗日記小程序矩陣由“完子之家”“完美日記會員↑商城”、“完美日記官方旗艦店”和功能類如“小完子禮盒”、“完子寵粉基地”等小程序組成。

                官方旗艦店主要是商城功能,銷售美妝+護膚產品,為用戶選購商品的主要¤小程序,是“完美日記”產品銷售的主陣地。

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                官方旗艦店會有新□ 人福利、抽獎 鐘柳眼中精光爆閃等入口,如果用戶點擊新人福利抽獎可以體驗一ξ下整個小程序到企業微信個人號再到完子之家和功能類實現閉環抽獎。既實現了用戶的△抽獎,又能增加私域的閉環觸達。

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                會員商城主要是渠道流量池的會員板塊,同時增加防騙指南和簽到累積分等會員方案。有個小特點是會有“小美說”這個鏈接板塊,通〓過抽獎和活動促使用戶在這個板塊裏進行話題輸出,也間接性在自己的私域裏擴大口碑與用一直以來戶體驗環節,這也是為什麽完美日記有◎自己獨特的影響力之♂一。

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                完子之家:主要由“完子說”+“商城”兩部分組成,“完子說”(類似︽會員商城裏的“小美說”,不一樣在上面需要福利驅動,而完子是一個培養種子用戶和篩選KOL的作用)的板塊主要是因為完子個人IP的粉絲引流,是完子粉★的聚集地,其中主要發布一些護膚心得、彩妝教程、美食、穿搭等每個人都眼睛泛紅內容,與小紅書發布筆記相似,通常由“小完子”角色發布的內容筆記瀏覽量都在10W+以上。

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                畢竟“完子說”全是由完美日記的鐵粉或者由完美日記主動發起的內部KOL篩選而成,這也間接為完美@日記積累超鐵又有型的種子用戶。

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                所有過程實現不僅實現了小程序、公眾號、企業微信等閉環,更推動用戶與完美日記品牌之間的粘性,實現真正的私域閉環,各種邊大總管哈哈大笑際活動促進自主的下單與復購。

                視頻號

                如果哪個品牌目前視頻號遇到瓶頸可以參∮考完美日記。完美日記雖然搭建的是視頻一個光罩頓時把那藍發青年包圍了起來號矩陣,但是不同的視頻號內容完全不同,所有的視頻號內容地方在于毒展現的風格都是令人比較愉悅的,而且滿滿的參◣與感。


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                很明顯感受到完美日記各視頻號到宗旨都是品牌曝光,用戶種草,價值輸出,從內容到溫這青藤果可是有一半進入他們口袋了度、感情、幽默、調性上的認可,再到品牌的文化傳播㊣,明星的粉絲圈層,福利的促動促使整個體系的驅█動。


                企業微信個人號

                小完子帶有人設屬性的企業微信個人號:

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                主要〓在頭像、昵稱、標簽、朋友圈封面上進行標準的IP打造,給用戶展示真人的IP人設。

                為什麽?

                為了與用戶更加自然的相處,完美日記打造了一個名為“小完子”的品牌人設,並以此申請了至少100個微信個人號,以美妝Ψ護膚顧問的角色々,添加了幾十萬的用戶為微信好友。而品牌粉絲群就叫←“小完子完也就在這一剎那美研究所”,目前也有數≡千個 人那名巔峰金仙直接倒飛了出去數基本在200人以上。

                無論是微信群還是朋友圈,都是以小完№子這個人設為用戶提供服務,比如群內答疑、收集意見,朋友圈發布個人最新動態等等。這種做法,不僅拉近了方向心中暗道品牌與用戶的距離,而且能更加直觀的去展示品牌的形象產品。同時,粉絲群內每天定時有⊙各種新品上架,折扣優惠等提醒,引導用戶在完子心選←這款小程序平臺內直〖接下單購買,達成轉化。

                企業微信個人號常規設置


                面對數百萬的用╱戶粉絲,小完子們能夠做好全流程的服務,必定少不了數字化的運營工具。這些微信號具有關鍵詞回復、拉群等自動化流程,不僅能保證效率,還能保證服務質量。精細化管理個人號,把不同的用戶我們都保證讓你安全離開進行分類存放和管理,實時回復用戶信息,提升用戶〒體驗,從而提高◇轉化。

                還記得剛才№在小程序上看到的兩個不同板塊嗎⌒ ?完子說,小美說?沒錯,他有兩個IP。而兩個IP主要對應品牌的兩條獲取“私域流量”的基本鏈路↑

                線上:各電商平臺購買產品附贈的口令紅包卡片--PerfectDiary完美日記服務號--小完︼子個人號--玩美研影兒在一旁也死死究所微信群

                線下:各快閃店、實體店BA引導和贈品福利--小美子個人號--完美日╳記會員商城小程--玩美研究所微信群

                “小完子”主要面向的是習慣網購的用戶。而“小美子”主要面向∏到過實體店的用戶。兩者在社群內輪流分工、配合,管理用戶留存、刺激復購。

                朋友圈精細化運營

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                一個活在朋友圈裏的精致豬豬女孩小完子,她不僅顏值高,還是一個美妝達人。除了經常分享美妝好物之外,她還經常打卡網紅旅遊點絕對堪比玄仙,和大家嘮嗑周末日常聊聊美食神馬的,就像一個陪伴在你身邊的有溫度有情感Ψ 的好朋友

                而小完子的勢能體現在素人KOL的打造上,她通過高度活〗躍的文字,彩妝測評圖片和專業教程把“私人美妝顧問”的人設給立了起來,讓用︾戶感受到,和她溝通的是一個其他鮮活的人,在彩妝領域是專業的可以信任的。

                企業微信社群運↘營

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                互動

                社群裏面最主要的互動是名為“easytalk”的環節,小美每天都會在群裏丟一個話互動 題引起討無數道人影全部后退論,然後小姐姐們各抒己見,然後⊙話題不斷延伸,大家紛紛分享自己的心得,也確實給社群裏其他人帶來了價值感。

                幹貨分享

                “小完子完美研究所”有很多幹貨妝容分享,對於化妝小白來說是很剛需了,還會有新品發布,直播化妝和抽獎,持續不斷的活動來吸 嗤引用戶的註意力。

                打造寵粉福利

                群裏和小完子的朋▲友圈還經常會推出低價限時秒殺活動 嗡,諸如加1元得第2件,或是第2件半價之類,可以說是很寵粉了,劃重點,福利活動真的是過時不候。

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                話說回來,其實通過這種富ㄨ有IP屬性的kol+社群+朋友圈靜默影響力非常大的,之前就通過這種方式7天發售了100w。

                企業微距離再次拉大信群常規設置

                社群一定要明了,不同類型的社群▃承擔不同的功能,實現不同的目的, 才能提高活躍度、留存率,最大化提升用戶價】值。

                企業微信引流

                企業微信引流入口很簡單,門店、公眾號以及小程序的活碼入♀口加入,接著發送歡迎〓語和入群通道,路徑如下

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                淘寶和電商快遞引↓流企微路徑如下方式:

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                1.購買完美日記的產品後,隨包裹附送一張“紅包卡”,刮開圖層可獲能殺你得特殊口令

                2.掃碼關註公眾號

                3.公眾號立刻推送一個頁如何面,包含個人」號二維碼

                4.添加個々人號後收到一個小程序二維碼

                5.掃碼並輸Ψ入口令,即可領1-2元紅包

                整個流程下來,用戶領到了一◤個5元左右的紅包,但是自然的加了完ぷ美日記的公眾號、微信私人號並加入了社群。獲客成本如此低廉,而且都是精準的目標他哈哈狂笑客戶,通過微信,完美日記擁有了隨時觸達目標用戶的能力,可以ξ 更自然的提升轉換率、復購率和平均交易額。


                公眾號+企業微信+社群+小程序私域玩●法

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                如果還沒有領取█的可以點擊鏈接尾部進行領取,具體到卐用戶不同時間旅程和活動玩法。

                私域裂變


                這是完美日記最〖常用的小程序裂變玩法,完美日記通過微信生態實現了“裂變拉新”。其實玩法很多人都熟悉,就是“分享領優惠券、雙方皆可獲得”的模式,不過需要給大家普及一下裂變的底層邏輯


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                拼多多、瑞幸咖啡等都通過這種方式在短期內獲得大量的余地用戶增量,完美日記是在亥其3周年店慶前夕的預熱活動中才在其小程序裏加入了這個功能。可以推斷,完美日記在小程序裏已經留存了足夠多的活躍用◇戶,但用戶增長進入了一個平臺期,所以⌒ 通過這種方式拉新。


                (完)

                文章來源於私域公社,作者私域公社


                想要了解更多營銷打法、營銷數字化的前沿信息?可以掃就憑你們鷹族也想對付我們嗎描下方二維碼私聊我,我們提供全鏈路♀數智化解決方案,包括裂變商城S2B2C、企微管家SCRM、客戶關系管理CRM、決策分析DSS、機□ 匯網建站等服務。10年服務經驗,10000多個案例分享。


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                私域流量運營知識地圖


                經過業內多位資深專家的〖歸納總結,我們設計師近一個月的設計,私域知識地圖出爐啦。


                地圖內容包括企業微信、私域流量、引流拉新、客戶運營、社群運營、成交轉化、裂變商城等七大板塊。


                需要雙拳相擊高清大圖聯系我

                可以掛在運營辦公室

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                在私域流量概念爆火的當下,企業以企業微信為載體ω承接用戶的同時,還需要搭建SCRM系統來輔助商家進行用戶運●營管理,機匯管家SCRM打通線上線下全渠道,綜合用戶與品牌的全觸點,通過SCRM系統,幫助企業基於企業微信打造圍繞用戶的全觸點營銷閉環,讓企業營銷得到快速小心點增長。


                機匯管家SCRM系統可以根據多維度的用戶信息數據▅建立精準的用戶畫像,運營人員可以根據用戶畫像進行後續的精細化營銷↘。


                還可以針對不同標簽的客戶群體設置群SOP、朋友圈SOP,按照標準化規則進行¤一鍵觸達,系統會及時★提醒銷售運營用戶,提高運□ 營效率;聊天側邊欄也可以設置關鍵詞回復、營銷話術庫等快捷回復菜單,有效提高溝通效率。此外,機匯管家SCRM還可以在添加用戶時自動為用戶發個性化歡迎語,讓用戶第一時間感受到品牌溫度。


                在社交媒體時 咦代,越來越多√企業選擇使用SCRM系統來進行用戶關系管理,基於企業微※信生態搭建私域流量體系也成為大多數商家Ψ 的選擇。


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